В нашем мире практически каждая компания использует в своей повседневной работе ИТ. Практически в каждой компании ИТ-специалисты занимаются обслуживанием и настройкой компьютерной техники, консультированием пользователей, установкой и сопровождением кадровых и бухгалтерских программ и офисного ПО. Для сектора малого бизнеса очень затратно иметь в своем штате ИТ-департамент, но порой малые предприятия развиваясь остро нуждаются в них, но не могут его себе позволить. И настоящим выходом, который их всесторонне устраивал, является ИТ-аутсорсинг. Его плюсы очевидны, так например, на начальном этапе развития компании с ИТ- поддержкой офиса вполне справляются 1 – 2 профессионала в этой области, но при ее дальнейшем развитии она нуждается в ИТ-услугах определенного характера, которыми обладают немногие. В этом случае компании приходиться нанимать еще сотрудников с необходимыми знаниями, а это зачастую бывает очень затратно для одной компании, поэтому в этом случае отличным выходом станет it-аутсорсинг, при котором не нужно выделять место для нового сотрудника, клиент оплачивает только за выполненную работу, не нужно обучать сотрудника, поскольку в компаниях, предоставляющих такую услугу работают только профессионалы, знающие свое дело, достаточно только ввести их в курс дела. Кроме того у компании не будет проблем с удержанием квалифицированного работника, его заменой на время отпуска, обучения, болезни и т. д., поскольку на компанию будет работать не один, а несколько взаимозаменяемых ИТ-специалистов, при этом у клиента никогда не будет простоя в работе и все проекты будут сданы в срок.
Чтобы выбрать подходящую компанию, которая предоставляет качественные услуги можно провести тендер, расспросить знакомых, почитать отзывы в интернете. Так же можно заключить договор с одной компанией на реализацию одного проекта, и посмотреть каков будет результат их деятельности. Как правило, компании, которые хоть раз воспользовались услугой ИТ-аутсорсинга, продолжают ей пользоваться и по сей день, поскольку
значительная доля ответственности переходит на аутсорсинговую компанию.
Но не смотря на явные преимущества, многие менеджеры не хотят воспользоваться этой услугой, поскольку боятся разглашения коммерческой тайны, но уважающая себя аутсорсинговая компания, как например, ООО «Биксис» не допустит утечки информации за пределы офиса, поскольку является наиболее заинтересованной стороной в стабильности и долгосрочности работ.
Дата публикации: 15.11.2012, 17:34
